# Les étapes d'un live shopping, de J-30 au replay

> Cadrage et brief à J-30, produits vers J-16, scénario et visuels vers J-10, promotion vers J-7 : le calendrier d'un live shopping préparé dans Faast.

Publié le 7 octobre 2026 par l'équipe Caast. Article écrit par l'équipe Caast. Source : https://faast.tv/blog/preparer-un-live-shopping-de-bout-en-bout-avec-faast

## L'essentiel

Un live shopping se prépare par étapes : cadrage et brief à J-30, produits vers J-16, scénario, visuels et animateurs vers J-10, jeu concours et promotion vers J-7, dernières vérifications la veille. Faast, la plateforme de Caast, suit ce calendrier et fait valider chaque élément au même endroit.

## Quelles sont les étapes d'un live shopping ?

Faast suit les échéances de la préparation, de J-30 au replay. Chaque étape arrive avec ce qu'il faut remplir, valider ou envoyer :

- **J-30** : le cadrage et le brief ;
- **J-24** : le kick-off avec l'équipe Caast ;
- **J-16** : les produits du live ;
- **J-10** : le scénario, les visuels et les animateurs ;
- **J-7** : le jeu concours et la promotion ;
- **J-1** : les dernières vérifications, avant le direct, puis le débrief et la valorisation du replay vers **J+10**.

![Le workflow du live vu par l'équipe Caast : les questions en attente et les tâches de la marque et de Caast, avec leur responsable et leur échéance.](https://faast.tv/faast/img/cockpit-detail-1280.jpg)

À chaque étape, la timeline montre à l'équipe de la marque les étapes qui lui reviennent, avec leur échéance, et l'équipe Caast suit les siennes.

## Que prépare Faast, concrètement ?

Un live shopping dure une heure, mais sa préparation occupe plusieurs semaines et passe par beaucoup de mains. Faast prépare tout ce qu'un live demande avant d'arriver à l'antenne : le planning, le brief, le scénario minuté, les produits tirés du flux de la marque, le jeu concours, les sondages, les codes promo, les SMS de rappel, les visuels et l'équipe. Après le direct, il rassemble le débrief.

La répartition des rôles tient en une phrase : **Faast organise le live, Caast le diffuse et le mesure.** L'équipe Caast prépare le live avec la marque dans Faast, puis le réalise. La marque garde la main sur ce qui la concerne : ses produits, son message, ses visuels et ses validations.

![Le cockpit d'un live dans Faast : les zones du live rangées en bandes, chacune avec son état de validation.](https://faast.tv/faast/img/cockpit-1280.jpg)

## Comment la marque et Caast travaillent-elles ensemble ?

Tout se valide dans le cockpit du live, un écran qui range le live par zones : brief, produits, médias, scénario, animateurs, studio, jeu concours, sondages, codes promo, activation et timeline. La marque y voit d'un coup d'œil ce qui est prêt, ce qui attend une retouche et ce qui reste à faire. Toute personne qui peut modifier le live valide une zone ou la renvoie en modification, et les échanges restent attachés à la zone dont ils parlent.

Faast s'ouvre dans le navigateur, sur app.faast.tv, sans rien à installer, et s'ajoute à l'écran d'accueil d'un téléphone. On s'y connecte avec son compte Caast ou par un lien reçu par e-mail. Une personne de la marque qui n'a accès qu'à un seul live arrive directement sur son cockpit.

## Où se tourne le live ?

Le live peut avoir lieu dans un studio Caast Go!, à Lille ou à Paris, dans le studio de la marque ou chez elle. Le lieu fait partie de la préparation : choisir un studio Caast le réserve automatiquement, et l'équipe du live sait où et quand elle intervient.

## Par où commencer ?

Le plus simple est de partir de votre prochain live : sa date, son objectif et les produits que vous voulez mettre en avant. [Prenez rendez-vous](https://caast.tv/demo) avec l'équipe Caast, qui vous montre Faast sur votre propre cas. Pour voir chaque écran en détail, la [présentation de Faast](https://faast.tv/) parcourt le cockpit, le scénario, le jour J et le débrief ; le blog détaille aussi [le cockpit](https://faast.tv/blog/le-cockpit-d-un-live-voir-ce-qui-est-pret-en-un-coup-d-oeil) et [le scénario](https://faast.tv/blog/le-scenario-d-un-live-shopping-minute-et-ecrit-a-plusieurs).

Les captures de cet article sont réelles : elles montrent Faast sur une marque de démonstration, avec des données d'illustration.

## Questions fréquentes

### Faut-il installer Faast ?

Non. Faast s'ouvre dans le navigateur, sur app.faast.tv, et s'ajoute à l'écran d'accueil d'un téléphone.

### Qui réalise le direct ?

Caast. Faast organise le live, Caast le diffuse et le mesure.

### Comment se connecte-t-on à Faast ?

Avec son compte Caast ou par un lien reçu par e-mail. Ce lien vaut 5 minutes et ne sert qu'une fois.

